Moderne Beratung

Die konventionelle Form der Unternehmensberatung ist aus dem Taylorismus hervorgegangen. Sie basiert auf Methoden. Methoden sind für den Umgang mit Überraschungen ungeeignet. Konventionelle Beratung ist ebenso wie der Taylorismus ein Anachronismus. Dieser Zusammenhang ist auf der Seite Dynamikproblem näher erläutert.

Methoden

Methoden sind wissensbasierte Regelketten als Gedächtnis für Problemlösungen. Sie machen Erfolge wiederholbar durch Anwendung von Wissen. Im Grenzfall wird Talent, Intelligenz und Können überflüssig. Methoden leben von der Wiederholung der Probleme. Auch tayloristische Organisation lebt von der Wiederholung. Taylorismus und Methode passen zusammen.

Moderne Organisation lebt nicht von Wiederholung, sondern von Überraschung. In einer überraschungsreichen Umwelt erweisen sich methodische Patentrezepte als untauglich. Überraschungen erzeugen historisch neue Probleme. Diese verlangen nicht nach Methoden, sondern nach Ideen und Theorie.

Theorie

Moderne Beratung nutzt daher nicht Methoden, sondern Theorie. Theorien sind Prüfinstanzen für Ideen. Ohne Idee ist jede Theorie nutzlos und langweilig. Aber ohne Theorie müsste jede Idee zur Lösung eines Problems Versuch und Irrtum ausgesetzt werden, bevor die nützlichen von den nutzlosen Ideen unterschieden werden können.

Der Energiesatz schließt das Perpetuum Mobile aus. Wer den Energiesatz kennt, kann sehr viel Zeit sparen, wenn ihm ein Perpetuum Mobile zur Lösung eines Problems vorgeschlagen wird. Ein Windrad dagegen könnte nützlich sein. Es folgt nicht aus dem Energiesatz, kann aber durch diese Theorie auch nicht ausgeschlossen werden.

Ideen entstehen bei talentierten Könnern angesichts enttäuschter Erwartungen. Also genau dem, was in modernen Märkten reichlich vorhanden ist und methodischem Vorgehen im Wege steht.

Theorie als Filter für Ideen ist das Werkzeug für Könner in einem dynamischen Umfeld. Moderne Beratung ist daher konkret und theoriebasiert. Ihre Lösungen sind nie von einem Kunden auf den anderen übertragbar. Nur die benutzte Theorie, die „Denkwerkzeuge“ der Beratung sind wiederverwendbar.

Klarheit

Moderne Beratung stellt den Unternehmen Erkenntnis und Übersicht zur Verfügung. Sie beginnt mit einer klaren Problembeschreibung. Diese Klarheit erzeugt die Ideen, die die Lösung ermöglichen.

Moderne Beratung ist wesentlich preiswerter und leistungsfähiger als konventionelle Beratung. Sie erzeugt die zur Problemlösung notwendige Übersicht auf Basis passender Theorie. Ohne diese Übersicht sind die Probleme mangelnder Anpassung an gestiegene Marktdynamik unlösbar.